Hét horrorscenario voor horecaondernemers: een zonnige dag, een leeg terras. Niet omdat de gasten er niet zijn, maar omdat je te weinig medewerkers hebt om terras te lopen. Sommige zaken moeten op sommige dagen zelfs de boel sluiten. Ondertussen heeft Gen Z het geld hard nodig om al hun matcha latte’s te betalen en zijn er genoeg jonge mensen die open staan voor werk. Het talent ís er dus. Alleen: hoe trek je ze binnen?
Goed nieuws! Je hoeft geen duur recruitmentbureau in te huren of flitsende wervingscampagne te maken. Je beste recruiters lopen waarschijnlijk al bij je rond, mét sloof en dienblad.
Marthe van der Kint is directeur bij Fan Factory – een bureau dat organisaties helpt om medewerkers gemotiveerd en betrokken te houden. Bij Fan Factory bouwen ze onder meer app-based onboardingprogramma’s met een speelse stijl, duidelijke structuur en intuïtieve gebruikerservaring.
Referral recruitment: vriendjespolitiek die werkt
‘Referral recruitment’ klinkt chic, maar eigenlijk gaat het gewoon om vriendjespolitiek. Je medewerkers tippen vrienden, kennissen of die leuke collega van hun sportclub over jouw bedrijf. En geloof me: dit werkt beter dan welke glossy poster of vacaturetekst dan ook.
Waarom werkt het?
-
Een eerlijk verhaal: jouw mensen weten hoe het er écht aan toegaat in de zaak. Geen gladde praatjes, gewoon de waarheid. Inclusief jouw tekortkoningen als ondernemer ;)
-
Geen koude start: wie via een vriend binnenkomt, voelt zich geen vreemde eend in de bijt.
-
Inwerken met extra liefde: wie met zijn beste maatje werkt, houdt het langer vol. Zelfs tijdens dat eerste spitsuur waarvan een verse medewerker denkt: waar ben ik aan begonnen?
Bonussen die smaken naar meer
Veel bedrijven gooien er een beloning tegenaan. En ja, geld staat met stip op één. Hoe diep in de buidel wordt getast varieert: van een fooi van €50 tot de jackpot van €1500, die laatste beloning kreeg ik zelf bij een vorige werkgever. Maar er staan ook originelere bonussen op het menu:
-
een chef aan huis
-
extra vakantiedagen
-
een weekendje weg
-
festivaltickets
Wil je het helemaal leuk maken? Zet een leaderboard op. Laat je team punten scoren voor ieder cv, kennismakingsgesprek of daadwerkelijke match die ze regelen. Hoe meer punten, hoe interessanter de beloning. Wedden dat de jacht op nieuwe collega’s een hit wordt?
“Ze doen het toch wel gratis?” Nou… nee
Misschien denk je: als mijn medewerkers echt fan zijn, tippen ze hun vrienden ook zonder beloning. Vergeet het maar. Voor jongere generaties gaat de zon niet voor niets op. Natuurlijk zal een enkeling uit zichzelf zijn of haar vrienden enthousiast maken, maar als ze er zelf direct baat bij hebben – door een financiële of creatieve prikkel – werkt dat veel beter.
En laten we eerlijk zijn: die beloning verdien je dubbel en dwars terug. Zelf werven betekent dure campagnes, lange gesprekken met kandidaten die totaal niet passen, of (nog erger) iemand aannemen die je na drie weken inwerken weer ziet vertrekken.
Aan de slag!
Referral recruitment is geen kostenpost, maar een investering. Je bespaart tijd, geld en vooral frustratie. Begin vandaag nog. Beloof dat weekendje weg, koop die festivalkaartjes. Of, nog beter, laat je mensen zélf stemmen over voor welke beloning ze een stapje harder willen lopen.
Voor je het weet heb je niet alleen je rooster weer gevuld, maar ook een team dat nét wat blijer is dan voorheen. En dat levert jou weer rust op. Heb jij zelf ook die extra vakantiedag verdiend ;-)
.gif)
