Chat GPT werd gelanceerd in november 2022. Inmiddels zijn er wereldwijd bijna honderd miljoen mensen die het AI-programma gebruiken. De verwachting is dat de techniek in de nabije toekomst niet alleen repetitieve menselijke taken zal overnemen, maar ook creatieve werkzaamheden. Wij namen de proef op de som en stelden ChatGPT een paar vragen over topics waar wij ons als trendwatchers en journalisten dagelijks mee bezig houden. Onderstaande antwoorden werden automatisch gegenereerd, in minder dan 5 minuten.

Meer weten over de mogelijkheden van ChatGPT in food? We maakten er onlangs een heel magazine over! Lees het magazine gratis, check hier »

Hé ChatGPT, wat zijn de 5 belangrijkste foodtrends?

Op dit moment zijn er verschillende foodtrends die de aandacht trekken. Hier zijn vijf van de belangrijkste foodtrends op dit moment:

  • Duurzaamheid: Steeds meer mensen zijn bezorgd over de impact van voedselproductie op het milieu. Duurzame voeding is daarom een trend die steeds belangrijker wordt, met een groeiende vraag naar biologische, lokaal geproduceerde en seizoensgebonden producten.

  • Plantaardige voeding: Plantaardige voeding is ook een groeiende trend, aangedreven door de toenemende vraag naar veganistische en vegetarische opties. Steeds meer mensen kiezen voor een dieet dat minder vlees en zuivel bevat vanwege gezondheids- en milieuredenen.

  • Functional food: Functional food, oftewel voedingsmiddelen die gezondheidsvoordelen bieden bovenop hun basisvoedingswaarde, is een groeiende trend. Dit omvat onder andere voeding met toegevoegde probiotica, antioxidanten en vitamines.

  • Lokale en wereldse keukens: Er is een toenemende belangstelling voor lokale en authentieke keukens, evenals voor wereldse smaken. Consumenten willen graag nieuwe en exotische smaken ontdekken, terwijl ze tegelijkertijd op zoek zijn naar authentieke en lokale gerechten.

  • Gemak en snelheid: Gemak en snelheid blijven belangrijke factoren voor veel consumenten bij het kiezen van voedsel. Dit heeft geleid tot een groeiende vraag naar snelle en gemakkelijke maaltijdoplossingen, zoals kant-en-klaarmaaltijden, bezorgdiensten en voedzame snacks.

Hé ChatGPT, wat zijn op dit moment de grootste uitdagingen in de horeca?

  • Personeelstekort: De horeca kampt al jaren met een tekort aan gekwalificeerd personeel. Dit kan leiden tot hogere kosten voor de horecaondernemers en een verminderde kwaliteit van de service.

  • Digitalisering: Technologische ontwikkelingen en digitalisering veranderen de manier waarop mensen eten bestellen en restaurants bezoeken. Horecaondernemers moeten hier op inspelen en nieuwe technologieën integreren in hun bedrijfsvoering.

  • Duurzaamheid: Duurzaamheid en verantwoord ondernemen worden steeds belangrijker voor consumenten. Horecaondernemers moeten hier rekening mee houden en hun bedrijfsvoering aanpassen om aan deze verwachtingen te voldoen.

  • Concurrentie: De horeca is een zeer competitieve sector, waarin veel spelers actief zijn. Het is belangrijk voor horecaondernemers om zich te onderscheiden van hun concurrenten en een unieke ervaring te bieden aan hun klanten.

  • Regelgeving: Horecaondernemers moeten voldoen aan verschillende wet- en regelgeving op het gebied van voedselveiligheid, hygiëne, arbeidsomstandigheden en vergunningen. Het is belangrijk om op de hoogte te blijven van de veranderende wet- en regelgeving en hierop te anticiperen.

Hé ChatGPT, wat zijn mogelijke oplossingen voor het personeelstekort in de horeca?

Het personeelstekort in de horeca is een complex probleem dat verschillende oorzaken heeft, waaronder een gebrek aan interesse in de sector, lage salarissen en arbeidsvoorwaarden, en seizoensgebonden werk. Er zijn verschillende oplossingen die kunnen helpen om het personeelstekort in de horeca aan te pakken, waaronder:

  • Verbetering van de arbeidsvoorwaarden: Het bieden van betere salarissen, arbeidsvoorwaarden en opleidingsmogelijkheden kan de aantrekkelijkheid van de horecasector als werkgever vergroten. Flexibele werkuren: Het aanbieden van flexibele werkuren kan aantrekkelijk zijn voor werknemers die op zoek zijn naar een betere balans tussen werk en privé. Investeren in technologie: Door te investeren in technologie, zoals self-service kiosken en mobiele bestel- en betalingssystemen, kan de vraag naar personeel worden verminderd.

  • Samenwerken met onderwijsinstellingen: Samenwerking tussen de horeca-industrie en onderwijsinstellingen kan de instroom van nieuwe werknemers vergroten en de kwaliteit van het onderwijs verbeteren.

  • Creatieve wervingsstrategieën: Het gebruik van creatieve wervingsstrategieën, zoals sociale media en online platforms, kan helpen om de interesse in de sector te vergroten en nieuwe kandidaten aan te trekken. Het is belangrijk om te onthouden dat er niet één enkele oplossing is voor het personeelstekort in de horeca en dat een combinatie van deze oplossingen nodig kan zijn om het probleem op te lossen.

Hé ChatGPT, hoeveel procent van de banen in de hospitalitysector zal in de toekomst overgenomen worden door AI?

Het is moeilijk om precies te voorspellen hoeveel procent van de banen in de hospitality sector in de toekomst overgenomen zal worden door AI. De impact van AI op de werkgelegenheid in de sector zal afhangen van verschillende factoren, zoals de snelheid van technologische ontwikkelingen, de kosten van de technologie en de acceptatiegraad ervan door zowel consumenten als bedrijven. Sommige studies suggereren dat tot 80% van de taken in de horeca op termijn geautomatiseerd kan worden met behulp van AI en robotica.

Wel is het waarschijnlijk dat bepaalde functies in de horeca meer dan andere zullen worden getroffen door de automatisering. Dit zijn bijvoorbeeld repetitieve taken zoals schoonmaken, voedselbereiding en bediening. Functies die sociale vaardigheden vereisen, zoals klantenservice, zullen waarschijnlijk minder snel door AI worden overgenomen.

Reactie Food Inspiration

Het is ongelooflijk wat ChatGPT ‘weet’. De antwoorden die het programma geeft op bovenstaande vragen zijn bijna ongemakkelijk correct. Het is bizar hoe techniek op deze manier mensenwerk kan overnemen, en dat zal het in de nabije toekomst ongetwijfeld ook massaal gaan doen. Echter: ervaren lezers en journalisten zullen herkennen dat de teksten nog niet heel erg uniek, eigen of bijzonder zijn. Bovendien heeft het programma geen mening of voorkeuren waardoor alle antwoorden vrij algemeen zijn. De creativiteit, het spelen met woorden en het duiden van ontwikkelingen ontbreekt (nog?). Maar techniek gaat razendsnel. Bij de laatste – vierde – grote update van ChatGPT, slechts drie maanden na de eerste lancering, was de applicatie al vele malen beter. Het is daarom niet ondenkbaar dat – zoals de chatbot zelf ook zegt – vele andere banen ook in de hospitalitysector overgenomen gaan worden door automatisering. Ons advies is: negeer niet, maar leer! Kijk op welke manier AI voor jouw werk of bedrijf iets kan betekenen. ChatGPT zegt het immers zelf: personeelstekort is een van de grootste uitdaingen van het moment, en techniek is daarvoor een van de oplossingen.