Eerlijk is eerlijk: elke generatie doet dingen anders. Vroeger was zeker niet alles beter, tegelijkertijd is ook niet alles wat nieuw is zaligmakend. Over de verschillen tussen Gen Z (de groep tieners en twintigers in jouw bedrijf, je junior medewerkers) en Millennials (de groep tussen de 30 en 45, vaak in senior en leidinggevende functies) is al veel geschreven. Maar interessanter dan ze uitvergroten is kijken hoe je die verschillen kunt overbruggen. Hoe werk je effectief samen zónder gek van elkaar te worden?

In dit blog geef ik praktische tips voor zowel jonge Gen Z'er als ervaren Millennials over hoe je op een fijne manier met elkaar omgaat. Is íedere millennial dan hetzelfde? Natuurlijk niet! En ook niet elke Gen Z’er heeft dezelfde wensen of werkmentaliteit. Ieder gesprek en artikel over generaties generaliseert, maar toch zijn er patronen te herkennen.

Uiteindelijk willen we allemaal hetzelfde: gezien worden, ons kunnen ontwikkelen, prettig samenwerken en een beetje lachen tijdens het werk. Verschillen zijn er, maar dat is geen probleem zolang je met elkaar in gesprek blijft.

In het kort:

Gen Z naar Millennials

  • Toon betrokkenheid en interesse

  • Geef feedback op een positieve manier

  • Werk samen op een gelijkwaardige manier

Millennial naar Gen Z

  • Geef duidelijkheid, geen vage beloften

  • Geef ruimte voor inspraak

  • Vraag hoe ze willen communiceren

"Generatiekloven zijn er om over te steken – het liefst met een goede kop koffie en een volle zaak"

Tips voor Gen Z: hoe je omgaat met Millennials op je werk

De Millennial is jouw floormanager, leidinggevende of eigenaar. Ze zijn jong van geest, maar groeiden op in een veel minder gedigitaliseerde wereld. In plaats van TikTok en Insta begonnen zij ooit met Hyves en MSN (vraag ChatGPT maar 😛). Je vindt ze vaak ambitieus, vriendelijk, maar ook een tikkie overgevoelig voor feedback.

Drie dingen om te snappen over Millennials:

  • Ze willen graag aardig gevonden worden. Millennials houden van harmonie en staan niet graag te boek als autoritair. Ze zijn liever je coach dan je baas. Werk samen op een gelijkwaardige manier. Ze willen dat het óf gezellig is óf dat je er iets van leert. Tip: Geef ze af en toe een compliment of laat merken dat je hun inzet waardeert.

  • Ze verwachten betrokkenheid. Millennials zijn groot geworden met de gedachte: "werk moet zin hebben". Dus ja, ze vragen hoe het met je gaat, willen dat je groeit en verwachten dat je je ergens voor inzet. Tip: Als je ergens geen zin in hebt, zeg dan waarom. En bedenk: als je een keer je best doet, onthouden ze dat echt.

  • Ze willen samenwerken, niet commanderen. Ze zijn geen fan van hiërarchie en willen liever overleggen dan bevelen geven. Tip: Ga niet in discussie om het discussiëren. Stel vragen, denk mee, dan kom je samen verder.

Do’s voor Gen Z:

  • Wees niet bang voor een gesprek aan tafel. Ze bijten niet.

  • Laat merken als je ergens enthousiast over bent. Daar gaan ze op aan.

  • Soms zijn ze wat lang van stof, heb geduld, ze bedoelen het goed.

Tips voor Millennials: hoe je omgaat met Gen Z op de werkvloer

Gen Z is je jonge medewerker: vlot, digitaal vaardig, gevoelig voor sfeer. Ze zijn niet lui, maar denken gewoon heel anders over werk dan jij vroeger deed. 

Drie dingen om te snappen over Gen Z:

  • Ze kiezen grip boven zekerheid. Ze zijn opgegroeid in een wereld waarin niks zeker is: woningnood, klimaatcrisis, corona. Ze zoeken daarom grip op hun eigen leven. Dat betekent: duidelijkheid, balans en afbakening. Tip: Zeg gewoon eerlijk wat je verwacht, wanneer, en waarom. 

  • Ze prikken door mooie praatjes heen. Zeggen dat je "iedereen waardeert" maar ondertussen je favorieten voortrekken? Dat werkt niet. Gen Z kijkt naar wat je doet, niet naar wat je zegt. Tip: Wees eerlijk, ook als je iets nog niet geregeld hebt. Eerlijkheid scoort.

  • Ze communiceren anders. Zij appen liever dan dat ze bellen. En liever een korte check-in dan een lange meeting. Tip: Vraag hoe zij het liefst communiceren en zoek een middenweg die voor jullie beiden werkt.

Do’s voor Millennials:

  • Verwacht geen loyaliteit op basis van een contract; het moet óók leuk en leerzaam zijn.

  • Geef ruimte voor hun leven naast het werk. Dat maakt ze juist loyaler.

  • Geef ze invloed waar het kan; Gen Z denkt graag kritisch mee. Sta open voor hun perspectief, ook als het anders is dan jij gewend bent.

  • Neem hun digitale vaardigheid serieus en maak er gebruik van, daar kun jij nog veel van leren.

Lees ook

Waarom nieuwe collega's snel weer vertrekken, en hoe jij dat doorbreekt

Werk maken van onboarding loont volgens HR-expert Marthe van der Kint

Marthe van der Kint is directeur bij Fan Factory – een bureau dat organisaties helpt om medewerkers gemotiveerd en betrokken te houden. Benieuwd hoe de millennials, Gen Z’ers én de andere generaties op jouw werkvloer hun werk en jou als werkgever beoordelen? Bij Fan Factory onderzoeken ze dit met behulp van de Fan Scan, een verfrissende medewerkerstevredenheidsonderzoekstool.