Internetgigant Alibaba opent hightech robothotel…

In Hangzhou is door het Chinese e-commerce bedrijf Alibaba het Fly Zoo Future Hotel geopend. Het nieuwe smart hotel telt 290 kamers, heeft meer dan 300 robots in dienst en heeft enkel menselijk personeel in de keuken en housekeeping rondlopen. Voor deze technologische ervaring betaal je per nacht omgerekend zo’n 185 euro.

Keyless entry: je kamer open je door gezichtsherkenning

 

Artificial intelligence vs. gastvrijheid
Het doel van het FlyZoo Future Hotel is om met behulp van technologie de hotellerie te transformeren. De gastvrijheidssector moet volgens de bedenkers van FlyZoo meer gelijk gaan lopen met het digitale tijdperk waarin we leven. Daarnaast zouden deze innovaties volgens Andy Wang Qun, CEO van Alibaba Future Hotel Management, juist zorgen voor meer aandacht van menselijk hotelpersoneel voor het serviceniveau dat ze gasten kunnen leveren.

Geen zin in menselijk contact? Dit is the place to be!
Met behulp van gezichtsherkenning, een smart speaker en de FlyZoo app zorgt het hotel voor minimaal menselijk contact. Met gezichtsherkenning kan een gast zichzelf zowel in- en uitchecken en toegang geven tot de hotelkamer. De kamers zijn uitgerust met een robot genaamd Tmall Genie. Genie past je kamertemperatuur aan, speelt muziek voor je af, doet je gordijnen open en dicht, vertelt je het wifi-wachtwoord… Noem maar op. Ook dient de robot 24/7 als je butler. Kortom, voor de einzelgängers onder ons, je hoeft je kamer niet meer uit. 
 

De foodwereld staat op het punt om een vloedgolf aan artificial intelligence, big data en robotisering over zich heen te krijgen. Het 420 pagina's tellende Food Inspiration Trendreport 2019 gaat dieper in op deze I-Food trend: